Quando a crença pessoal trava o negócio: lições sobre gestão e estratégia de comunicação

O organizador do TEDx Maringá, Paulo Yanko, fala sobre um dos dilemas mais comuns em empresas familiares: a dificuldade de separar a identidade do dono da identidade da marca.

  • Tempo estimado de leitura: 2 minutos

    Nas empresas familiares, amor e legado caminham lado a lado — mas também podem se transformar em barreiras invisíveis para o crescimento. Para o comunicador e estrategista de branding Paulo Yanko, organizador do TEDx Maringá, o maior desafio dos empresários hoje é compreender que a marca não é uma extensão da própria personalidade.

    Em entrevista ao jornalista Ronaldo Nezo, no podcast Ponto a Ponto, Yanko refletiu sobre a importância de profissionalizar a gestão e separar o emocional do estratégico.

    “A pessoa tem amor pela marca. É uma história, a família trabalhou naquele negócio, existe um investimento pessoal, o cara tirou dinheiro do bolso. Então, é um lugar muito sensível, onde precisa de maturidade para compreender que aquilo ali não é sobre ele.”

    Esse desafio se torna ainda mais complexo em empresas familiares, onde as decisões costumam envolver vínculos afetivos e opiniões divergentes.

    “Às vezes o empresário precisa validar com a esposa, com o sobrinho, e essas pessoas nem sempre têm formação em marketing, comunicação ou gestão. Elas fizeram a empresa crescer até ali, mas, para dar o próximo passo, é preciso maturidade — não pode barrar na crença pessoal.”

    Segundo Yanko, esse tipo de interferência emocional pode limitar a visão estratégica e comprometer a expansão da marca.

    “Sempre vai ter aquela questão: ‘eu penso assim, mas a esposa pensa diferente’. As pessoas precisam compreender que não é sobre elas, é sobre a empresa e o público que ela atende.”

    A maturidade, explica ele, surge quando o empresário consegue distinguir o que é pessoal e o que é da empresa. E esse é o momento em que o negócio está pronto para escalar, alcançar novos mercados e crescer de forma sólida.

    “Quando você tem essa maturidade para conseguir distinguir uma coisa da outra, você está pronto para escalar.”

    Mais do que uma questão de gestão, é uma mudança de mentalidade. Yanko defende que o verdadeiro sucesso empresarial começa quando o ego dá lugar à estratégia — e o propósito da marca passa a ser maior que o desejo pessoal de quem a fundou.

    Deixe uma resposta

    Seu endereço de email não será publicado.