Não é novidade que a Cultura Organizacional desempenha um papel fundamental na forma como as organizações operam, interagem e se adaptam ao ambiente dos negócios em constante mudança.
Hoje vamos explorar as três dimensões fundamentais da Cultura Organizacional e entender a importância de uma abordagem sistêmica para construir e manter uma Cultura Empresarial que promova a inovação, adaptação e qualidade de vida no trabalho.
Continue a leitura e descubra como cuidar da sua cultura organizacional.
Três Dimensões da Cultura Organizacional
Ao abordar a Cultura Organizacional, é crucial considerar suas três dimensões principais:
Fundamentos inconscientes: a primeira dimensão destaca a Cultura como um conjunto de referências, incluindo crenças, representações e padrões mentais que orientam o comportamento. Essas referências, muitas vezes inconscientes, moldam as respostas individuais às situações e contribuem para a identidade coletiva da organização.
Dinâmica de referências compartilhadas: a segunda dimensão ressalta o compartilhamento dessas referências dentro da organização. É essencial reconhecer que existem referências externas à empresa que não constituem sua cultura única.
O compartilhamento de referências não implica necessariamente em total consciência, pois as pessoas podem agir de acordo com padrões culturais sem necessariamente estar cientes disso, como é o exemplo dos vieses culturais.
Processo de aprendizagem evolutivo: a terceira dimensão destaca a construção progressiva de referências ao longo da história da organização. A Cultura evolui através de um processo de aprendizagem, onde soluções eficazes se tornam padrões de referência adaptados às circunstâncias.
A Cultura Organizacional é, portanto, um fenômeno dinâmico que reflete a experiência acumulada ao longo do tempo.
Compreendendo a Cultura Organizacional
O modelo Schein, desenvolvido por Edgar Schein, fornece uma estrutura valiosa para entender a Cultura Organizacional como um sistema complexo.
Este modelo destaca os artefatos visíveis (ambiente de trabalho, ferramentas), valores subjacentes (objetivos, estratégias) e pressupostos fundamentais invisíveis que formam a base da cultura.
Compreender a Cultura como um sistema permite uma análise mais profunda das interações e influências dentro da organização.
Portanto, reconhecemos que a cultura organizacional é um sistema que molda e é moldado pelos indivíduos. E que permite a construção de significado para o indivíduo dentro da organização, da mesma forma que os mecanismos de aprendizagem moldam o nosso pensamento e permitem a adaptação ao ambiente.
O modelo cultural persiste ao longo do tempo através do aprendizado na ação, onde os indivíduos selecionam comportamentos eficazes para se adaptarem ao ambiente. O indivíduo não é apenas um observador passivo, mas um agente pensante cujas motivações e subjetividade contribuem para a construção da Cultura da organização.
Exatamente por ser esse sistema dinâmico, a construção, a manutenção e as transformações culturais não podem ser realizadas sem a plena participação dos colaboradores. São de fato os primeiros criadores e vetores da cultura da organização.
3 dicas para Construir uma Cultura Empresarial Saudável e Eficaz
- Defina os Valores da Empresa e Conte sua História:
Uma Cultura corporativa forte é construída ao longo do tempo e tem como base a história (mesmo recente) da empresa. Cada empresa tem seus alicerces e “heróis” que oferecem ou ofereceram sucesso e participaram de episódios de sucesso.
Por isso, comece contando sua história e definindo claramente os valores da empresa. Esses valores podem abranger compromissos ambientais, sociais, bem-estar corporativo, entre outros. Comunicar esses valores de maneira eficaz é crucial, e plataformas como intranet ou blogs do CEO podem ser meios eficientes para isso.
A singularidade da marca é destacada através de valores robustos, impactando positivamente o negócio e alinhando-se a uma estratégia de comunicação.
Internamente, essa definição proporciona clareza aos colaboradores, identificação e engajamento. A satisfação dos colaboradores impulsiona o desempenho, elevando constantemente a empresa ao topo. Um exemplo notável é a Nike, que durante as Olimpíadas de 2012 comunicou amplamente sobre a reciclagem de um bilhão de garrafas plásticas para a fabricação de seus calçados.
- Promova a Integração e o Recrutamento de Qualidade
Desde o onboarding, é essencial compartilhar valores e metas para evitar a perda de talentos durante o período de experiência. Integrar imediatamente os novos colaboradores, apresentando-os aos colegas, e garantir a partilha imediata de valores são passos fundamentais.
O compartilhamento proativo da Cultura corporativa começa no recrutamento, defendendo valores e garantindo que os candidatos estejam alinhados. Este esforço desde o início cria uma sinergia real entre as equipes, fortalecendo a coesão.
- Adapte a Cultura Conforme à Evolução da Empresa:
Uma Cultura corporativa não é estática, ela deve evoluir conforme o crescimento e os novos objetivos da empresa. Com o aumento do número de funcionários, a adaptação da Cultura torna-se essencial para formar equipes sólidas e coesas.
Desenvolver uma Cultura corporativa sólida significa ser capaz de se adaptar às mudanças e novas demandas organizacionais. Incentivar a participação dos funcionários na definição da Cultura é vital.
A Cultura Empresarial é um reflexo das crenças compartilhadas naquele ambiente e se tornou um mecanismo vital para impulsionar o crescimento sustentável e a resiliência organizacional diante dos desafios que enfrentamos no dia a dia dos negócios.
Grandes empresas hoje compreenderam perfeitamente que construir uma cultura corporativa oferece muitas vantagens. Você já construiu a sua?
Existem diferentes modelos de Cultura Empresarial, cada um com métodos próprios adaptados a um setor de atividade. Hoje, definir a Cultura corporativa é essencial para empresas que desejam se destacar em um mercado tão competitivo. Além de valorizar a imagem da marca, ajuda a atrair novos candidatos e reter talentos.
Ao adotar uma perspectiva dinâmica e considerar a Cultura como um sistema em constante evolução, as organizações podem promover a inovação, a adaptação e a qualidade de vida no trabalho, em outras palavras, isso é construir e manter uma Cultura saudável e eficaz.
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Foto: Freepik
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