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O Procon de Maringá firmou um convênio com a Unicive para a oferta de atendimento gratuito para pessoas com superendividamento. O termo de cooperação entre a instituição de ensino superior e o poder público foi assinado na tarde desta quarta-feira (22), no Paço Municipal.
De acordo com dados do órgão de defesa do consumidor local, oito em cada dez pessoas que procuram o Procon de Maringá para renegociar dívidas apresentam algum sinal de depressão. Os números também trazem outro dado preocupante: dados relativos ao ano de 2024 mostram que nenhum dos maringaenses que conseguiu renegociações através dos mutirões do órgão, naquele ano, pagou os acordos firmados.
Conforme a diretora-presidente do Procon de Maringá, Audilene Rocha, o perfil observado pela instituição no dia a dia mostra que o superendividamento não é só uma questão de desordem financeira, mas um sinal de adoecimento mental. Em razão disso, a parceria foi firmada.
Contribuintes que foram identificados com sinais de depressão nos atendimentos do Procon serão encaminhados para consultas gratuitas no Núcleo de Atendimento à Comunidade (NAC), da Unicive, localizado na Avenida Carneiro Leão.
“No ano passado nós instituímos setor de superindividamento do Procon, baseado na própria lei de defesa do consumidor, e nós detectamos conversando com as pessoas que, em alguns casos, não é só problema de desorganização financeira ou por falta de planejamento, mas que eles compram por compulsão, por ansiedade, pra tentar completar alguma coisa ou até, às vezes, por tristeza e depressão. Como nós não temos como fazer esse atendimento, nós procuramos a Unicive que se prontificou a fazer o atendimento psicológico dessas pessoas para que, de fato, enquanto nós fazemos o trabalho de planejamento orçamentário e educação financeira, eles consigam fazer com que elas se reencontrem, encontrem o equilíbrio e assim permaneçam fora da dívida, porque se nós trabalharmos só na questão da educação financeira, ela vai voltar a fazer de novo (novas dívidas)”, descreveu.
De acordo com o reitor da Unicive, José Carlos Barbieri, os atendimentos serão coordenados pelos estudantes do último ano de Psicologia da instituição. Atualmente, são aproximadamente 220 graduandos próximos de se formar. O NAC atende mais de duas mil pessoas por semana.
“Quando a gente assina um convênio como este, que não é o primeiro, é o segundo convênio que a gente assina com o Procon, ele tem como finalidade os nossos alunos prestarem um serviço por meio do estágio supervisionado para a comunidade de Maringá. Se hoje nós estamos com um grande problema que é o superindividamento, então vamos lá ajudar o consumidor que está consumindo muitas vezes sem ter nenhum controle, por impulso, a mostrar pra ele qual é a importância de você ter o seu salário, ter a sua aposentadoria, fazer o seu consumo de uma forma equilibrada e ainda guardar um pouco do dinheiro”, disse Barbieri.
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