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A Prefeitura de Maringá iniciou nesta segunda-feira (14) a substituição do sistema de telefonia da Secretaria de Saúde pela tecnologia VoIP (Voz sobre Protocolo da Internet). A mudança permitirá a realização de ligações por meio da internet, com mais estabilidade e menos falhas.
Além da troca no sistema de chamadas, as conexões Wi-Fi da secretaria serão substituídas por uma rede cabeada. O objetivo é tornar a comunicação interna mais eficiente e garantir mais agilidade no atendimento à população.
A modernização também deve trazer benefícios a longo prazo, como redução de gastos com equipamentos, energia elétrica e manutenção. O novo sistema será gerenciado por software, dispensando reparos frequentes em estruturas físicas.
Durante o processo de migração, que deve durar cerca de uma semana, podem ocorrer instabilidades temporárias nos serviços de telefonia da Secretaria de Saúde e da Ouvidoria. Um técnico ficará de plantão para suporte.
O telefone 192, do Samu, não será afetado pela mudança.