A intencionalidade como estratégia: o método de gestão de Kleber Barbão

No Ponto a Ponto, CEO da Clinisport diferencia “ter CNPJ” de empreender e detalha o sistema de planejamento reverso que utiliza para definir suas metas de cinco anos.

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    Kleber Barbão é conhecido mundialmente por suas mãos, que recuperam atletas da Seleção Brasileira e estrelas do futebol. Mas, no episódio desta semana do podcast Ponto a Ponto, o fisioterapeuta revelou que seu principal ativo não é técnico, é estratégico. A palavra-chave de sua carreira é “intencionalidade”. Segundo ele, o sucesso da Clinisport Prime, que completa 17 anos em Maringá, não foi acaso. Foi método.

    Durante a entrevista, Barbão fez uma distinção clara entre ser empresário e ser empreendedor. Para ele, abrir um CNPJ é um processo burocrático e rápido. Já empreender é um estilo de vida focado em resolver problemas. 

    “Muitas vezes você abre uma empresa para seguir uma tendência. Empreender é achar um problema que a pessoa não sabia que tinha e entregar a solução”, explicou. Ele defende que é possível empreender dentro da empresa dos outros, o chamado intraempreendedorismo, postura que ele estimula entre os quase 90 colaboradores e parceiros de sua clínica.

    O gestor detalhou sua metodologia pessoal de planejamento, que ele visualiza em um espaço reservado na empresa, apelidado de “quartinho preto”. Ali, ele escreve seus valores inegociáveis: saúde, família, trabalho e amigos. 

    A partir dessa base, ele projeta onde quer estar daqui a cinco anos. O diferencial, porém, é o caminho inverso. Para atingir o objetivo de cinco anos, ele define onde precisa estar em três. Para estar lá em três, o que precisa ser feito em um ano? E, finalmente, qual é o passo que deve ser dado agora?

    “Muitas vezes a gente mira um sonho, mas não faz um planejamento. Fica difícil chegar”, afirmou. Essa visão pragmática se alia a uma busca constante por conhecimento. Mesmo consolidado no mercado, Barbão acumula duas faculdades, quatro pós-graduações, um mestrado e está em fase final de doutorado. 

    Ele diferencia informação de sabedoria: informação está em todo lugar; sabedoria é o conhecimento colocado em prática com rapidez e excelência.

    Outro pilar de sua gestão é a comunicação. Barbão entende que a excelência técnica precisa ser percebida pelo cliente. Ele citou exemplos de como a postura, a vestimenta e as parcerias estratégicas — como a exposição de marcas de luxo na clínica — comunicam o nível do serviço antes mesmo do atendimento começar. “A essência vem antes da existência. Primeiro faça algo diferente, depois comunique”, ensinou.

    Para o futuro, o objetivo de Barbão é tornar a empresa cada vez mais autônoma, com governança e processos que não dependam exclusivamente de sua presença. Ele vê a Clinisport hoje como um patrimônio da sociedade, onde sua função é cuidar da chave que lhe foi confiada. “Sozinho você vai mais rápido, mas em parceria você vai mais longe”, resumiu, reforçando a importância de conectar propósitos semelhantes.

    O episódio completo, onde Kleber Barbão aprofunda essas lições de gestão e conta bastidores inéditos do esporte, está disponível no YouTube. O programa é uma produção do Jornal Maringá Post em parceria com o VMark Estúdio, com apresentação do jornalista Ronaldo Nezo.

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