A revolução silenciosa da tecnologia na administração pública

A digitalização da gestão e dos serviços públicos gera economia de recursos, transparência e agilidade para governos e cidadãos; a Elotech, referência nacional no setor, completa 40 anos com a implantação do OXY em Maringá

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    Sair de casa e enfrentar filas para realizar tarefas simples da vida cidadã, como emitir uma segunda fatura do IPTU ou solicitar serviços públicos, é coisa do passado. Prefeituras e entidades governamentais vêm deixando para trás processos burocráticos e lentos, substituindo-os por plataformas digitais que aproximam o cidadão do poder público com agilidade, transparência e participação.

    Na era digital, serviços essenciais estão na palma da mão. Softwares e plataformas digitais permitem que tarefas antes demoradas sejam resolvidas em minutos, ao mesmo tempo em que oferecem aos gestores ferramentas para reduzir custos, monitorar políticas públicas e aprimorar a comunicação direta com a população.

    Mais do que meras vitrines de informação, essas plataformas se tornaram peças estratégicas da administração pública, reunindo, em um único ambiente, serviços e dados fundamentais.

    É nesse cenário que a Elotech, empresa maringaense que completa 40 anos em 2025, se consolida como protagonista nacional. Suas soluções digitais conectam cidadãos e governos, integrando todos os serviços municipais em portais intuitivos e atualizados. Para os municípios, essa estrutura representa ganhos expressivos em eficiência, economia e melhores índices de transparência, como os medidos pelo Tribunal de Contas da União. 

    Para a Elotech, a transformação digital é um ganho concreto para governos e cidadãos. “A tecnologia só faz sentido quando usada para melhorar a vida das pessoas”, afirma o CEO Marco Aurélio Castaldo.

    Com atuação voltada exclusivamente ao setor público, a empresa já atendeu mais de 700 entidades em cerca de 200 municípios de 9 estados brasileiros. Em Maringá, onde é parceira da Prefeitura há duas décadas, a Elotech celebra sua trajetória com a implantação do OXY Elotech, um novo marco na digitalização da gestão municipal.

    Leandro Souza, Diretor comercial da empresa, destacou o reconhecimento internacional obtido em 2024. Entre os marcos:

    • Ranking ITP 2024: Mais de 100 clientes, entre prefeituras e câmaras municipais, receberam os selos Diamante, Ouro e Prata.
    • Prêmio Gestor Paraná 2024: Dez clientes foram premiados pela excelência em gestão pública.
    • Parceria com a Universidade de Oxford:  Projeto pioneiro em Ivaiporã para gestão pública sustentável baseada em dados ambientais e urbanos. 

    Essas conquistas reforçam o compromisso da Elotech com inovação e transparência. Os resultados também se refletem na prática: municípios atendidos pela empresa registraram avanços na arrecadação e na qualidade da gestão. No Paraná, destacam-se Palotina e Ponta Grossa.

    Outros exemplos incluem Santa Isabel do Ivaí, Rebouças, Umuarama, Nossa Senhora das Graças, Nova Londrina, Diamante do Norte e Ivaiporã.

    OXY Elotech 

    O OXY é um sistema de gestão pública desenvolvido pela Elotech que conecta diferentes áreas da prefeitura em um único ambiente digital. Totalmente web e compatível com dispositivos móveis, a plataforma foi projetada para simplificar a rotina administrativa, dar mais autonomia ao cidadão e ampliar a eficiência dos servidores municipais.

    Benefícios diretos para a população de Maringá

    Com a implantação, os maringaenses passam a contar com serviços mais ágeis e acessíveis:

    • Atendimento digital: emissão de guias, solicitações, consultas de processos e certidões online, sem filas.
    • Agilidade: integração entre secretarias que reduz burocracias e acelera respostas.
    • Transparência: informações sobre contratos, licitações, despesas e projetos centralizadas e de fácil acesso.
    • Mobilidade: serviços disponíveis em qualquer dispositivo conectado à internet.

    O sistema é estruturado em quatro módulos principais: Administração, Recursos Humanos, Contabilidade e Arrecadação. Cada módulo permite gerenciar tanto a estrutura interna da prefeitura quanto os serviços prestados à população. Entre as funcionalidades estão processos digitais com atualização em tempo real, assinatura eletrônica com validade legal e gestão integrada de áreas como orçamento, compras, licitações, frota, obras e recursos humanos.

    Entre os benefícios que o sistema promove, estão: 

    1. Eficiência e Agilidade: A plataforma elimina a necessidade de transferência manual de informações entre diferentes sistemas, integrando-se totalmente com o sistema OXY. Isso permite que os serviços sejam prestados de forma mais rápida e eficiente, reduzindo significativamente o tempo de espera e o retrabalho.

    2. Acessibilidade e Usabilidade: Com um design intuitivo e familiar, a plataforma oferece uma experiência de usuário consistente e acessível. Isso facilita a navegação e o uso pelos cidadãos, independente de seu nível de familiaridade com tecnologias digitais.

    3. Transparência e Segurança: O OXY assegura que todos os processos sejam acompanhados em tempo real pelos cidadãos, garantindo clareza e confiança no andamento das solicitações. Além disso, os dados são armazenados em data centers com certificação Tier III+, o mais alto nível de segurança e disponibilidade, o que protege as informações públicas contra falhas e acessos indevidos.

    4. Sustentabilidade: A digitalização dos serviços contribui para a redução do uso de papel, promovendo práticas mais sustentáveis e diminuindo o impacto ambiental.

    5. Inclusão Digital: Ao democratizar o acesso aos serviços públicos, OXY Elotech garante que todos os cidadãos, independentemente de sua localização ou condição socioeconômica, possam acessar serviços essenciais de maneira conveniente e eficiente.

    A implementação do OXY na Prefeitura de Maringá abre uma nova fase de digitalização e eficiência na administração municipal e no relacionamento entre prefeitura e cidadãos. O sistema foi apresentado oficialmente a todos os servidores envolvidos na utilização do software em 29 de julho, no Auditório Hélio Moreira. Na ocasião, o Diretor de Operações Fábio Mendes e o Líder de Produto Diego Marçal, da Elotech, apresentaram o cronograma de treinamentos que deu suporte à transição e à adoção da plataforma.

    Sobre a Elotech

    Fundada em Maringá, a Elotech Gestão Pública é hoje a maior empresa do setor no Paraná e uma das principais referências do país. Desde a sua criação, a companhia tem como missão utilizar a tecnologia para impactar positivamente a administração pública, acreditando que, ao reduzir o tempo gasto com burocracias, é possível dedicar mais energia e recursos a atividades e serviços que realmente fazem diferença para a população.

    Com sede operacional localizada na Cidade Canção, um dos polos tecnológicos mais promissores do Brasil, a empresa gera mais de 250 empregos diretos e foi reconhecida como uma das Melhores Empresas para Trabalhar (Great Place to Work) em dez edições consecutivas do prêmio, sendo a mais recente em maio de 2025, em premiação realizada na ACIM.

    Ao longo dessas décadas, a Elotech firmou sua posição como parceira estratégica de prefeituras e entidades públicas, oferecendo soluções tecnológicas que reduzem burocracias e tornam os serviços municipais mais inteligentes e conectados, reforçando sua vocação como elo tecnológico entre governos e cidadãos.

    O avanço das plataformas digitais é um passo estratégico para modernizar o setor público. Nossa experiência mostra que gestores buscam ferramentas que otimizem processos, reduzam custos e fortaleçam a transparência. É justamente nesse ponto que atuamos: entregando eficiência e valor real para a sociedade”, complementa Leandro Souza, Diretor Comercial da Elotech.

    Acompanhando a evolução tecnológica, a Elotech tem sido parte ativa dessa mudança, ajudando governos a se reinventarem e cidadãos a se reconectarem com a vida pública de forma simples e eficaz. Ao completar 40 anos com a implantação do OXY em Maringá, a empresa reafirma a sua liderança no setor e também o compromisso de continuar transformando a gestão pública brasileira em um modelo mais moderno, transparente e humano.

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