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O WhatsApp anunciou que começará a exibir anúncios para os usuários. As propagandas aparecerão na aba “Atualizações”, onde hoje são visualizados os “Status”.
Segundo a empresa, a publicidade estará restrita a essa seção e terá como objetivo facilitar o contato com empresas. A novidade será implementada de forma gradual.
Além dos anúncios, a plataforma também lançará canais por assinatura. Esses canais permitirão acesso a conteúdos exclusivos mediante pagamento. A área de “Atualizações” também incluirá canais promovidos, que serão identificados como patrocinados.
Os administradores desses canais terão acesso a ferramentas que ampliam a visibilidade do conteúdo. A Meta, empresa controladora do WhatsApp, afirma que não haverá interferência nas conversas privadas ou nos grupos.
A companhia garante que mensagens, chamadas e atualizações de status continuam protegidas por criptografia de ponta a ponta.
Para exibir os anúncios, o WhatsApp utilizará informações básicas, como localização, idioma, canais seguidos e interações com conteúdos patrocinados.
Usuários que conectarem o WhatsApp à central de contas da Meta poderão ter suas preferências cruzadas com dados do Facebook e Instagram.
O WhatsApp reforça que não compartilha números de telefone com anunciantes, nem utiliza mensagens privadas ou grupos para segmentação de anúncios.