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Uma educadora social de 45 anos teve uma reação alérgica após utilizar continuamente a pasta de dente Colgate Clean Mint. Após cinco dias de uso, Denise Correia Santiago, de Miracatu (SP), apresentou sintomas como vermelhidão, inchaço e queimaduras na boca.
Ao G1, ela relatou que, ao escovar os dentes, sentia uma sensação de secura e um gosto mais forte do que o habitual. No sexto dia, desenvolveu feridas na língua e nos lábios, além de inchaço nas amígdalas e dor na garganta. Denise procurou atendimento médico, recebeu medicação antialérgica e foi orientada a retornar ao hospital caso os sintomas piorassem.
A educadora continuou usando a pasta até descobrir que o produto havia sido interditado pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) em 27 de março. A interdição foi uma medida preventiva após notificações de consumidores com sintomas como inchaço nos lábios e mucosa oral, ardência, boca seca e gengiva irritada. A decisão foi suspensa no mesmo dia, após recurso da Colgate.
A empresa afirmou que algumas pessoas podem ser sensíveis a ingredientes da pasta, como fluoreto de estanho, corantes ou sabores, mas reforçou que o produto não apresenta riscos à saúde. Segundo o G1, a Colgate declarou que está em contato com a Anvisa para esclarecer a segurança do creme dental e que os consumidores podem procurar atendimento para mais informações.
A nova versão Clean Mint substituiu a antiga Colgate Total 12, trazendo mudanças na fórmula e no nome do produto. A Anvisa recomenda que consumidores que apresentem reações adversas comuniquem o órgão.