Descrição da vaga

Assistente de Atendimento – Exclusiva para profissionais com deficiência e reabilitados do INSS

Principais atividades:

 

  • Atendimento presencial e telefônico ao público geral fornecendo informações e esclarecimentos referentes a formas de ingresso na Instituição;
  • Orientações acerca do funcionamento todos os serviços/ setores do Campus;
  • Auxiliar em ações de prospecção ativa de clientes para cursos de graduação e pós-graduação dentro e fora do Campus;
  • Receber/ Encaminhar/ Lançar contratos de prestação de serviços de ensino e outros documentos inerentes ao processo de matrícula de novos alunos;
  • Suporte a outros setores do Campus quando necessário;
  • Criar/ alimentar indicadores referentes a operação do setor comercial, através de planilhas de Excel, com objetivo de apoio ao processo decisório e a gestão da unidade.

 

Horário de trabalho:

  • De segunda à sexta-feira das 10:00 às 19h00 e Sábado das 09h00 às 13h00

Requisitos da vaga:

 

  • Ensino Médio Completo;
  • Pacote office intermediário (Excel, Word e Power Point);
  • Vivência em secretaria acadêmica.