Descrição da vaga

DESCRIÇÃO:
Irá levantar as demandas do negócio prestando report ao prestador de software e ao usuário sobre o andamento das sprints;
Levar satisfação aos clientes internos, proporcionando a eles experiência de suporte com conhecimento das funcionalidades do ERP;
Realizar registro de chamados, abertura de reclamações e solicitações;
Gerenciar conflitos, propondo soluções assertivas;
Orientar referente a dúvidas com informações claras;

FORMAÇÃO EXIGIDA:
Ensino Superior

SALÁRIO: A combinar

OBSERVAÇÕES
Graduação ou cursando Administração, Ciências Contábeis, Gestão de T.I, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins; Experiência anterior na função; Trabalhar em regime PJ;

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