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Por Dani Mendes
Num mundo barulhento e distraído, a urgência fala mais alto. Precisamos ser comunicadores ágeis, ou seremos ignorados.
A verdade é que ninguém tem lutado para te entender.
É você quem precisa facilitar a vida das pessoas.
Mas como ser esse comunicador interessante, atrativo, quando todos só falam em Inteligência Artificial?
Como transformar um simples conversa num diálogo de verdade?
Como transformar um storie em uma mensagem no direct?
Uma mensagem no Whatsapp em uma ligação telefônica?
Um vídeo de 15 segundos em um pedido de orçamento?
A resposta está em ir além.
A sua comunicação precisa tornar o óbvio em algo valioso e memorável.
Você será interessante quando for útil. E digo mais: sua comunicação precisa ser sentida.
Mais do que nunca, é hora de você mover emoções.
Temos que ser generosos ao falar, ao perguntar, ao sugerir.
E isso começa dentro de casa — com seus filhos, sua família, antes de falar com sua equipe, com seus clientes.
Conexão só existe com verdade e emoção.
Se eu me sinto bem com o que ouço — feliz, empolgado, tocado —, eu escuto mais, com mais atenção e paciência.
Então, eu te pergunto: como sua comunicação tem feito o outro se sentir?
Você pode ser expert no seu assunto, dominar todos os conceitos…
Mas se não emocionar, não vai ser ouvido, nem lembrado.
Muito menos desejado.
Discursos como o icônico “I Have a Dream”, de Martin Luther King Jr., ou a fala de Steve Jobs para os formandos de Stanford, em 2005, ficaram marcados por um motivo: tinham alma. Tinham emoção. Falavam com o coração e não apenas pelas palavras bonitas.
As métricas importam. Os scripts também. Mas pare de falar só o técnico, o lógico, o frio.
Seja verdadeiro. Faça o outro sentir.
Afinal, a emoção prende mais atenção do que a técnica.
Técnica, quase todo mundo tem.
Mas só você pode emocionar do seu jeito.
E é isso que te torna inesquecível – e faz o outro parar para te ouvir.
Dani Mendes
Mentora de Comunicação Profissional e para Negócios
Jornalista, Escritora e Palestrante
Instagram e Linkedin: @danimendesmentora
Youtube: @ousecomunicardanimendes
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