Foto: Rafael Macri / PMM
A Agência Maringaense de Regulação (AMR), vinculada à Prefeitura de Maringá, vai fazer uma pesquisa de satisfação com os usuários do transporte coletivo da cidade. A pesquisa será realizada entre os dias 29 e 31 de agosto, das 7h às 19h, no Terminal Urbano de Maringá. O objetivo é verificar a qualidade do serviço oferecido pela concessionária Transporte Coletivo Cidade Canção (TCCC).
A iniciativa faz parte das ações da gestão municipal para fiscalizar o contrato de concessão entre a Prefeitura e a TCCC. A AMR é uma autarquia especial, criada pela lei nº 1369/2023, que regula, controla e fiscaliza os serviços públicos delegados e os operados diretamente pelo município.
“A AMR tem o papel de assegurar que os serviços públicos delegados pela Prefeitura cumpram as normas técnicas e o que foi acordado no contrato. Além disso, essa atuação é essencial para garantirmos a qualidade do serviço prestado”, diz a diretora-presidente da AMR, Maria da Penha Marques Sapata.
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