Buscar hotéis pela internet para definir o local da hospedagem passou a fazer parte do cotidiano da maioria das pessoas. Os portais especializados buscam os melhores preços e facilitam as reservas. Em muitos casos, o serviço online garante, inclusive, preços mais baixos do que o ofertado diretamente nos hotéis de Maringá e quaisquer outras cidades.
No TripAdvisor, além da pesquisa de preços, os usuários também têm acesso a uma lista com o melhor custo-benefício das hospedagens. A classificação leva muito em consideração as opiniões dos usuários.
Outra relação feita pelo portal é focada apenas nas classificações e comentários feitos pelos clientes. O Maringá Post pesquisou e traz a lista dos 15 hotéis de Maringá com o melhor custo-benefício.
Os preços citados na reportagem foram os fornecidos pelo TripAdvisor entre os dias 21 e 22 de fevereiro de 2018 e podem sofrer alteração.
A avaliação dos usuários que frequentaram os hotéis é feita com notas que vão de 1 a 5. Uma classificação que vai de horrível à excelente. Os comentários trazem elogios ao atendimento, localização e estrutura oferecidos.
Mas há críticas relacionadas ao atendimento, estrutura, qualidade do café da manhã e higiene. E teve hóspedes que reclamaram de baratas.
1- Hotel Deville Business Maringá
O Hotel Deville de Maringá ocupa a primeira colocação em custo-benefício dos hotéis maringaenses com 4,5 pontos. O hotel recebeu avaliação de mais de 1,4 mil usuários.
Deste total, 53% votaram na opção excelente, 40% em muito bom, 5% acharam razoável, 1% ruim e 1% votou na classificação horrível. A diária dupla mais em conta do hotel foi encontrada no booking.com, por R$ 215, com café da manhã incluso.
O hotel intitulado com quatro estrelas oferece Wi-Fi gratuito, café da manhã, ar-condicionado, piscina, quarto para não fumantes, restaurante e serviço de quarto.
Nos comentários, o hotel recebeu elogios pela qualidade do wi-fi e localização. O hóspede Renan T, comentou sobre o Deville em janeiro. “Os quartos são grandes, tem mesa para trabalhar e o Wi-Fi funciona super bem. Por não ter prédios ao redor, posso ficar sempre com a cortina aberta. Hotel moderno, elevador rápido e um serviço de quarto gourmet. Recomendo!.”
Apesar de ter vista privilegiada para o cartão postal da cidade, a Catedral Basílica Menor Nossa Senhora da Glória, o ruído das avenidas movimentadas incomoda alguns hospedes. O usuário Douglasnoguchidov comentou em três de janeiro. “Em frente existe um McDonald’s onde os jovens se encontram e fazem barulho (moto acelerando e carros com som) até a madrugada.”
Além disso, o usuário protestou contra o serviço de quarto que, segundo ele, “deixou a desejar, a comida chegou fria e sem sabor”. Em resposta, o hotel disse que já está trabalhando com a equipe da cozinha para evitar incidentes como este.
O Deville também mencionou que estão “instalando janelas antirruído nos apartamentos voltados ao lado contrário da avenida” e há planos para melhorar o isolamento acústico dos apartamentos voltados para a avenida.
Endereço: Av. Herval, 26
Telefone: (44) 3221-6700
2- Metrópole Hotel
O antigo Bristol Metrópole Hotel, não faz mais parte da franquia Bristol, mas mantém a denominação Metrópole Hotel. Com possibilidade de quarto com vista para Catedral, também fica próximo ao Parque do Ingá.
De categoria 4 estrelas, o hotel oferece diárias para dois adultos a partir de R$ 233, preço anunciado no site decolar.com.
Com 552 avaliações, o hotel tem 4,5 pontos na classificação dos clientes. A maioria, 52%, avaliou o hotel como excelente, 40% consideraram muito bom, 6% razoável e ruim e a classificação horrível teve 1%.
No geral, os comentários elogiam o ambiente climatizado e limpo, vista privilegiada, a comida boa do restaurante e do café da manhã e o bom gosto para decoração.
A usuária Tatira A, de São Paulo (SP) relatou que esqueceu o carregador do celular no hotel, entrou em contato avisando que voltaria no mês seguinte e solicitando que guardassem.
“Fiquei impressionada, pois guardaram e ainda tinham documentado a data que perdi, tudo direitinho!”, comentou.
Por outro lado, o Metrópole não atendeu as expectativas da Daniele I. Em um longo comentário, relatou um incidente em que duas camisas, enviadas para o serviço de lavanderia, voltaram com marca de ferro. “Em uma forma muito evidente na primeira e menos evidente na segunda, mas ainda presente e visível”, escreveu.
Após discussões, a hóspede foi reembolsada pelo preço das camisas, no entanto, o hotel teria, segundo Daniele I, recusado a oferecer serviço de lavandaria para ela. “Nem toalhas limpas recebi naquele dia”, completou.
Endereço: Av. XV de Novembro, 470
Telefone: (44) 3221-8100
3- Hotel Thomasi
Localizado na Avenida Colombo, o hotel de categoria 3,5 estrelas recebeu nota 4 na avaliação dos usuários do TripAdvisor. O Thomasi oferece Wi-Fi gratuito, café da manhã, ar-condicionado, piscina, quartos para não fumantes, serviço de quarto e bar/lounge.
Das 339 avaliações, 58% consideram o hotel muito bom, 30% excelente, 10% razoável, 1% ruim e 1% horrível. A reserva no hotel, foi encontrada por R$ 198 para o casal, no site booking.com
A localização foi motivo de reclamação em alguns comentários, tanto pela distância do centro, quanto pelo movimento da rodovia. “Os quartos que estão virados para a avenida tem muito barulho de carro, mesmo nos pisos mais altos, se isso te incomoda, passa outra opção”, comentou a usuária Tany Moraes, de Uberlândia (MG).
Já Lucio Carlos, de Vitória da Conquista (BA), elogiou a localização, instalações e funcionários. Mas apontou a necessidade de melhorias no elevador que “demora demais para chegar” e no café da manhã, “devido ao perfil do hotel, poderia oferecer algo melhor, muito simples”.
Carla Possel, avaliou o hotel como ruim e criticou a área de lazer não disponível. Ela conta que fez a reserva para comemorar o aniversário da filha de 10 anos com as amigas da menina. “Nem piscina, nem o salão de jogos estavam funcionando e a estadia foi muito frustante”, desabafou.
Ela completa que “a indisponibilidades dessas instalações ocorreu somente depois do check-in e do respectivo pagamento.”
Endereço: Av. Colombo, 3531
Telefone: (44) 3032-0400
4- Hotel Elo Maringá
O hotel de categoria quatro estrelas, localizado em frente à Prefeitura de Maringá, próximo a Catedral da cidade, recebeu 3,5 pontos. No total, 152 clientes fizeram a avaliação.
O hotel foi considerado muito bom por 42%, 30% disseram ser razoável e 15%, excelente. Os outros 8% classificaram como ruim e 5% como horrível. Pelo site Hotel Urbano, o quarto para dois adultos pode ser reservado por R$ 176.
Além de Wi-Fi gratuito, o estacionamento também é grátis. O hotel oferece piscina, restaurante, serviço de quarto, bar/lounge e acesso para cadeirante.
O aspecto positivo mais elogiado do hotel foi a localização, no centro da cidade. O piso frio “apropriado para alérgicos”, agradou o usuário Wagner G, que também elogiou os atendentes: “são prestativos e educados.”
Por estar localizada no último andar, a vista da piscina foi elogiada pelo usuário Nelson M, de São Paulo. “Bela vista da cidade”, comentou. No entanto, ele reclamou da estrutura dos quartos, “banheiro com a pia trincada e teto caindo”, no apartamento 705.
O banheiro também foi alvo de crítica da usuária fbettes, de Curitiba. “Privada estragada: você tinha de abrir a caixa de água para acionar a descarga”. Ela também reclamou do ruído do ar-condicionado. E da falta de tomada na cabeceira da cama para recarregar o celular.
A usuária kamila456 comentou que talvez fosse o pior hotel que tivesse frequentado e descreveu a experiência como “horripilante”. A hóspede postou fotos de barata que estariam no chão do hotel e mostrando as condições precárias do banheiro.
Endereço: Av. Duque de Caxias, 99
Telefone: (44) 3025-9400
5- Hotel Ipiranga
A partir de R$ 124, no booking.com, é possível reservar uma diária para casal no hotel de categoria 2,5 estrelas, localizado próximo ao Terminal Rodoviário de Maringá. Das 54 avaliações recebidas pelo Hotel Ipiranga, 18 o classificaram como excelente e 16 como muito bom. O Ipiranga teve 15 votos com avaliação razoável, duas ruins e duas horríveis.
No geral, o hotel ficou com 4 pontos na avaliação do melhor custo-benefício. O hotel que valoriza a simplicidade, oferece Wi-Fi gratuito para os hospedes, além de café da manhã, ar-condicionado, quarto para não fumantes, suítes, bar/lounge e recepcionista.
No geral, os comentários enaltecem a ótima localização, o ambiente limpo, a equipe atenciosa e o custo-benefício. Além disso, Bruno C, elogiou o sossego. “Quarto pequeno mas confortável rápida hospedagem, sem barulhos externos e um bom café da manhã”, comentou.
Apesar dos pontos positivos, o hospede Leonardo N criticou a estrutura e contrariou o que a maioria relatou sobre a limpeza do hotel. “A estrutura é bem antiga e faltam alguns cuidados. O quarto tem um bom tamanho, mas os lençóis e travesseiros não pareciam estar devidamente limpos.”
Endereço: Av. Tamandaré, 409
Telefone: (44) 3024-2828
6- Hotel Harbor Self Cidade Verde
A diária para o casal custa R$ 168 pelo site Hotel Urbano, no Hotel Harbor Self Cidade Verde, de categoria três estrelas. O hotel recebeu 3,5 pontos, com base na avaliação de 186 usuários.
Do total, 39% consideram o hotel razoável e 36% votaram na classificação como muito bom. Excelente foi o voto de 15% dos internautas, ruim e horrível somam 10%.
O hotel, localizado no centro de Maringá, oferece para os hospedes Wi-Fi grátis, café da manhã, ar-condicionado, quarto para não fumantes, restaurante, serviço de quarto e suítes.
O grande diferencial do hotel é o estacionamento com manobrista, motivo de crítica para uns e elogios para outros. Em relação ao atendimento, os comentários também divergem, enquanto alguns distribuem elogios aos funcionários atenciosos, outros reclamam da demora, de confusão com quartos e de funcionários lamentando a “sobrecarga” de serviços.
Outro motivo de reclamação nos comentários foi a estrutura. Falta de roupa de banho, de edredons e pouca opção no café da manhã foram os aspectos apontados. Também teve queixa de box quebrado e janelas enferrujadas.
Outros elogiam a limpeza e, principalmente, a localização do hotel. “Hotel bem localizado, no Centro, próximo a vários pontos, inclusive restaurantes. Quartos simples, café simples, porém com opções que satisfazem.”, comentou Leti_Poa, de Porto Alegre (RS).
Endereço: R. Santos Dumont, 2516
Telefone: (44) 3027-1300
7- Hotel Internacional
Com 3,5 pontos, o Hotel Internacional, de três estrelas, oferece Wi-Fi gratuito, café da manhã, ar-condicionado, piscina, restaurante e serviço de quarto.
A avaliação de excelente corresponde a 44% das 366 avaliações. O critério razoável ficou com 24%, 15% consideram muito bom, 9% horrível e 8% ruim. No booking.com é possível reservar o quarto de casal por R$ 190.
O hotel recebeu alguns elogios quanto a localização, é próximo do Shopping Catuaí, limpeza do ambiente e conforto das camas.
O usuário Renato A, ressaltou a decoração do ambiente, “desde a recepção até os corredores do quarto é tudo muito bonito, sem contar que andamos no tapete vermelho, dando mais ar de luxo ao lugar.”
No entanto, o usuário João A, comentou há uma semana a decepção ao se hospedar no Internacional. “Achamos sangue na porta do apartamento e baratas por aí, sem contar a falta de organização da equipe em geral muito decepcionante”. O estacionamento pago também decepcionou muitos hospedes.
Outra reclamação frequente são as paredes de gesso, que por serem finas, não atenuam o ruído. A localização da piscina também não agradou a alguns hospedes. “Dentro do restaurante.”
Endereço: R. Pioneiro Dirceu Palma, 161
Telefone: (44) 3301-3939
8- Hotel Ibis Maringá
Com mais de mil hotéis em 61 países, o hotel é conhecido pelo preço acessível e “Contrato em 15 minutos”. A promessa da rede é que se seu problema não foi solucionado em 15 minutos, a hospedagem é por conta do hotel.
Em sexto lugar no ranking de melhor custo-benefício de Maringá, o hotel tem 4 pontos acumulados com a votação de mais de mil usuários. Do total, 51% qualificaram o hotel como muito bom, 24% votaram no critério razoável, 19% acham o hotel excelente, 4% ruim e 2% horrível.
O menor preço encontrado foi R$ 159 nos sites Expedia, decolar.com, TripAdvisor e booking.com.
Tem Wi-Fi gratuito, café da manhã, ar-condicionado, quartos para não fumantes, restaurante e bar/lounge. O hotel três estrelas também conta com uma equipe multilíngue.
Entre as principais reclamações do usuário, estão o estacionamento pago (R$ 19 a diária) e o café da manhã não ser incluso (R$ 23 por pessoa/dia). O usuário Gerci M também reclamou da falta de produtos naturais na refeição matinal, “é composto majoritariamente por produtos industrializados, inclusive os sucos. As opções de produtos naturais e frutas são poucas”, disse.
Já o usuário Raphael Aguiar elogiou a prontidão da equipe de atendimento, que estava preocupada em satisfazer todos os clientes. “Nessa hospedagem percebi hóspedes após o horário padrão de café ter encerrado e a equipe providenciando um café para 3 famílias.”
A localização próxima do Parque do Ingá, shoppings e Catedral foram pontos enaltecidos pelos usuários.
Endereço: XV de Novembro, 129
Telefone: (44) 3027-9200
9- Hotel Astória
Localizado na Avenida Tamandaré, o hotel de categoria três estrelas, recebeu 40% das 72 avaliações como muito bom. Outros 34% votaram que o hotel é razoável, 20% excelente, 4% horrível e 2% ruim. A pontuação geral foi de 3,5 pontos.
O hotel disponibiliza Wi-Fi e estacionamento gratuito, café da manhã, ar-condicionado, quarto para não fumantes, suítes e equipe multilíngue. A diária, para dois adultos, custa R$ 174 nos sites Expedia, booking.com e TripAdvisor.
Nos comentários, os pontos positivos mais elogiados pelos hóspedes foram o atendimento, a localização e o café da manhã. O usuário felnner, de Londrina, comentou “Funcionários sempre prontos a ajudar. Café da manhã muito bom com muita variedade e comida bastante caseira.”
Já a usuária fsmariacarolina, de Cianorte, não teve uma experiencia muito agradável no hotel. Apesar da boa localização, ela contrariou outros usuários dizendo que o café da manhã é “simples demais”. Outra crítica, foi em relação ao estacionamento, que é fora do hotel.
Felipe P também destacou pontos positivos e negativos. Entre os positivos está o bom atendimento, os edredons extras disponíveis, serviço de translado, e ar-condicionado silencioso. Agora, os negativos são: apartamentos com ducha higiênica quebrada ou sem. A demora para o chuveiro esquentar água, frigobar barulhento e ausência de cofre e shampoo.
Endereço: Av. Tamandaré, 241
Telefone: (44) 3226-5955
10- Hotel Caiuá Express
Próximo ao Shopping Cidade, o Hotel Caiuá Express é de categoria três estrelas e oferece Wi-Fi gratuito, café da manhã, ar-condicionado, quarto para não fumantes, restaurante, serviço de quarto e bar/lounge.
Com 4 pontos, o hotel recebeu 122 avaliações. Foram 59% das classificações com o critério muito bom e 28% como excelente. Outros 22% disseram ser razoável e 2% como ruim. A diária para o casal custa R$ 194 no booking.com.
No geral, os comentários elogiam o custo-benefício, o atendimento e a localização, que apesar de não ser no centro, fica a poucos minutos de carro. Outro fator positivo considerado é a proximidade com rodoviária.
O usuário Juliano O, recomenda o hotel, “uma boa opção para hospedagem, local novo e limpo, bom atendimento e com café da manhã bem colonial.”
Já a Lívia M, de São José do Rio Preto, reclamou do café da manhã precário na segunda-feira, diferente do que encontrou no primeiro dia de hospedagem, na sexta. O estacionamento também foi alvo de críticas. “O acesso ao estacionamento é meio complicado, deixe a bagagem no hall de entrada antes de descer para estacionar”, comentou.
Endereço: Av. Tuiuti, 434
Telefone: (44) 3033-4900
11- Gralha Azul Park Hotel
Localizado próximo ao Contorno Norte, saída para Sarandi, o hotel recebeu 3,5 pontos, na média das 170 avaliações. A opção muito bom foi votada por 43% dos usuários, excelente recebeu 21%, 26% dos votos foram para razoável. Ruim e horrível somam 10% dos votos.
Reservando pelo booking.com, a diária para dois adultos sai por R$ 151. O hotel de categoria três estrelas oferece Wi-Fi, café da manhã, ar-condicionado, piscina, quartos para não fumantes, serviço de quarto e quartos para família.
Não faltaram elogios quanto a estrutura e atendimento do hotel. A área de lazer e “hotel para família” foram aspectos positivos apontados pelos usuários.
“Tem piscina adulto e infantil, ampla área de lazer com jacúzi, mesas de ping pingue-pongue e bilhar, muitos bancos e cadeiras nos jardins. Ideal para famílias com crianças e até lua de mel”, comentou Carina F, de Porto Alegre (RS).
A localização, distante do centro, foi alvo de críticas para alguns. Wagner B demonstrou sua decepção nos comentários. “O estacionamento não é coberto e cobram uma taxa. Café da manhã bem simples e quando acabam alguns itens, a reposição é extremamente demorada. O hotel fica muito longe do Centro. A piscina estava turva. Muito barulho nos corredores.”
Endereço: Rua Rubens Sebastião Marin, 80
Telefone: (44) 3031-7000
12- Araucária Hotel
Próximo à Praça Napoleão Moreira da Silva e à Praça Raposo Tavares, o hotel oferece Wi-Fi, café da manhã, ar-condicionado, quarto para não fumantes, translado para o aeroporto, suítes e concierge.
De categoria três estrelas, a pontuação do hotel é de 3,5 pontos, com base em 199 avaliações de clientes. Destes, 36% votaram como muito bom, 27% razoável e 25% excelente. Com 7% dos votos, está a opção horrível e 5% avaliaram o hotel como ruim.
Entre as principais reclamações estão as instalações, que são pequenas e muitas vezes falta higiene, relatam. Há casos, em que baratas foram encontradas, como comentou a usuária Leah B, reivindicando dedetização no prédio. “Tive uma surpresa no terceiro andar. Havia uma barata morta. É muito importante estar em dia com a dedetização.”
Já Maikon D, criticou o cheiro de esgoto. “Pedi para trocar e me atenderam trocando para um apartamento maior e no primeiro andar. Lá não tinha cheiro de esgoto, mas estava bem empoeirado”, lamentou.
O bom atendimento dos funcionários foi o aspecto positivo encontrado no hotel. “O atendimento é um diferencial muito importante, funcionários muito bem capacitados, serviço prestado de alta magnitude”, comentou Lheyo H.
Endereço: Rua Joubert de Carvalho, 831
Telefone: (44) 3031-1414
13- Hotel Ibis Budget Maringá
A opção mais econômica da rede de hotéis Ibis, o Budget Maringá fica localizado próximo ao shopping Avenida Center e foi classificado com quatro pontos, considerando 385 avaliações.
Dos votos, 45% foram para muito bom. Excelente recebeu 22% dos votos e razoável, 26%. Ruim ficou com 5% e horrível com 2% dos votos.
O hotel oferece Wi-Fi, ar-condicionado, quartos para não fumantes, equipe multilíngue, acesso para cadeirantes e serviço de limpeza. O estacionamento e o café da manhã são cobrados à parte.
Os usuários, em grande maioria acostumados com a franquia, enalteceram o aspecto de saber o que os espera. É comum encontrar comentários como o do usuário Marcos A, de Assis Chateaubriand, “Limpo, agradável, com funcionários atenciosos e prestativos, nada a reclamar. Recomendo para uma viagem rápida, seja de negócios ou não.”
Endereço: Av. Advogado Horácio Raccanello Filho, 5105
Telefone: (44) 3302-2400
14- King Konfort Hotel
O hotel de categoria três estrelas, recebeu 119 avaliações que lhe atribuíram 3,5 pontos. Do total, 46% das classificações foram para muito bom, 20% votaram excelente, 19% razoável. Ruim e horrível ficaram com 15% dos votos.
Com Wi-Fi gratuito, café da manhã, ar-condicionado, quarto para não fumantes, restaurante, serviço de quarto e suítes, a diária para duas pessoas custa R$ 202 no Hotel Urbano. O estacionamento é cobrado em separado.
Sem sombra de dúvidas, o aspecto positivo mais ressaltado do hotel é a localização. Próximo da Universidade Estadual de Maringá (UEM), o hotel tem comércio, farmácia, panificadora, supermercado, restaurantes e bares nas proximidades.
O atendimento foi elogiado por usuários. Amanda D comentou: “com funcionários super atenciosos, prestativos e simpáticos”.
Problemas técnicos com internet e voltagem de tomadas foram relatadas por outros hóspedes. “A tomada não marcava a voltagem e eu queimei meu secador”, comentou Bruna M. Em resposta, o hotel comentou “Quanto à voltagem das tomadas, em nosso regulamento esta dizendo para questionar na recepção”.
Endereço: R. Campos Sales, 326
Telefone: (44) 4009-7000
15- Ody Park ResHotel
O hotel de categoria 3,5 estrelas, localizado no Resort Ody Park oferece estadia para duas pessoas por R$ 992 no decolar.com. Entre os serviços oferecidos, está Wi-Fi gratuito, estacionamento, café da manhã, ar-condicionado, piscina, restaurante e serviço de quarto.
No site, o hotel foi avaliado por 78 clientes. Metade qualificou o hotel como muito bom, 39% dos votos foram excelente, 8% colocaram como razoável. E 3% dos votos foi para ruim ou horrível.
A lotação do parque aquático, filas, comidas e falta de limpeza foi alvo de crítica de parte dos usuários. “A estrutura até que é bem legal, porém o parque como também é aberto ao publico, é muito lotado, mas muito lotado mesmo, segundo os próprios funcionários a média de publico é de 5.000 pessoas, imaginem só.”, comentou Glaice Kelly H, de Cascavel.
Entre os aspectos positivos, foram citados a diversão e variedade de atrativos de lazer, como comentou Renato N, de Cuiabá. “O lugar é excelente com várias piscinas, uma delas com onda artificial, possui tobogã, descida com boias, bar aquático (…)”.
Endereço: Rodovia PR 317, S/N – Zona Rural, Iguaraçu
Telefone: (44) 3029-2727
Saiba mais sobre os hotéis de Maringá
Veja mais informações sobre os hotéis de Maringá no guia do Maringá Post.
A estimativa do Observatório do Turismo e Eventos é que, atualmente, Maringá tenha aproximadamente 4.100 leitos.
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