O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) alerta que são falsas as mensagens nas redes sociais que exigem cadastro biométrico para evitar o bloqueio de aposentadorias e outros benefícios.
A exigência vale apenas para novos pedidos feitos a partir de 21 de novembro de 2025. Quem já recebe benefício não precisa ir a uma agência do INSS para cadastrar a biometria.
O registro é feito na emissão de documentos oficiais, como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e o título de eleitor.
O INSS alerta que criminosos podem usar essas mensagens para roubar dados pessoais. O órgão não envia servidores às casas dos beneficiários para comprovar vida nem solicita senhas, dados bancários ou transferências de dinheiro.
A recomendação é não clicar em links desconhecidos nem fornecer informações pessoais em páginas suspeitas.
Entre as exceções à exigência de biometria estão pessoas com mais de 80 anos, migrantes, refugiados, apátridas e pessoas impossibilitadas de se deslocar por mais de 30 dias por motivos de saúde.
A obrigatoriedade também não se aplica a pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte.
Em caso de dúvida, o beneficiário pode consultar o Meu INSS ou ligar para a Central Telefônica 135.
