Cartão de crédito pode oferecer até assistência em casa, diz especialista

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Além de pontos, milhas e vantagens em viagens, o cartão de crédito pode oferecer serviços úteis para o dia a dia — mas que passam despercebidos pela maioria dos usuários. Entre eles, está a assistência residencial, que pode incluir desde reparos simples até suporte técnico em casa.

“Só o fato de você ter um cartão de crédito, você pode acionar uma assistência residencial”, afirmou o consultor e gestor de milhas Marcel Bortolanza, durante entrevista ao podcast Ponto a Ponto, do Maringá Post.

Serviços básicos podem estar incluídos

Segundo ele, esse tipo de benefício pode atender demandas comuns do cotidiano, como troca de resistência de chuveiro, pequenos reparos elétricos, vazamentos e instalação de itens domésticos.

“Você não precisa comprar nada com o cartão. Só o fato de você ser o portador daquele cartão, ele te oferece esse benefício”, explicou.

De acordo com Marcel, esses serviços estão geralmente vinculados à bandeira do cartão, como Visa, Mastercard ou Elo, e podem ser acionados conforme as regras de cada plano.

Benefício existe, mas pouco utilizado

Apesar de disponíveis, esses recursos ainda são pouco explorados. Para o especialista, a principal razão é a falta de informação por parte dos consumidores.

“Tem outros benefícios que eu falo que poucas pessoas acreditam”, disse.

Ele destaca que, muitas vezes, o usuário possui o benefício, mas nunca buscou entender o que o cartão oferece.

Cartão vai além do pagamento

Além da assistência residencial, Marcel afirma que o cartão pode funcionar como uma ferramenta de proteção e segurança no consumo, com seguros e possibilidade de contestação de compras.

“O cartão de crédito é o meio de pagamento mais seguro que tem”, afirmou.

Segundo ele, conhecer as funcionalidades disponíveis é essencial para aproveitar melhor os recursos já vinculados ao cartão.

A entrevista completa com Marcel Bortolanza está disponível no podcast Ponto a Ponto, no canal do Maringá Post no YouTube.

Apresentação: Ronaldo Nezo

Produção de áudio e vídeo: VMark Estúdio