Fevereiro de 2025 – Em um ano de recordes de endividamento no Brasil, o último mês de 2024 trouxe sinais bastante positivos para o sistema de crédito do país. Segundo o Mapa da Inadimplência da Serasa, o número de consumidores inadimplentes apresentou queda em dezembro, logo após a realização do maior mutirão de renegociação de dívidas já promovido no Brasil.
Realizado entre novembro e parte de dezembro, o Feirão Serasa Limpa reuniu 1.047 empresas de diferentes setores com o objetivo de reduzir a inadimplência. Sob a liderança da Serasa e Febraban, e com a participação de marcas como Caixa, Banco do Brasil e Sabesp, o mutirão possibilitou a realização de 10,7 milhões de acordos em menos de dois meses, um aumento de 36% em relação ao ano anterior. Ao todo, 5,1 milhões de consumidores quitaram suas dívidas entre novembro e dezembro, garantindo R$ 27,8 bilhões em descontos.
Como reflexo desse esforço, dezembro registrou a saída de 276 mil brasileiros do cadastro de negativados. O montante total das dívidas também sofreu uma redução de R$ 6 bilhões, totalizando R$ 404 bilhões. Além disso, o valor médio de cada pendência financeira recuou 1,89%, chegando a R$ 1.465,73 no último mês do ano.
Contas básicas em alta
“O esforço valeu a pena e, ainda que o Mapa da Serasa revele 73,5 milhões de pessoas inadimplentes, a queda registrada no final do ano mostra que o consumidor está disposto a regularizar suas finanças”, afirma Aline Maciel, gerente da Serasa. No entanto, apesar das boas notícias, contas básicas como água, luz e gás registraram aumento de 1,78% em relação ao mês anterior. Já outros fatores comuns de endividamento, como bancos, financeiras (instituições de crédito que não são bancos), setor de serviços e varejo, apresentaram retração.
A tendência de redução na inadimplência também se confirmou na maioria dos Estados brasileiros. Em 19 das 27 unidades federativas, incluindo o Distrito Federal, o índice caiu em dezembro. Pernambuco (-5,0%) e Rondônia (-4,36%) lideraram essa queda. Por outro lado, oito Estados apresentaram alta no número de inadimplentes, sendo Tocantins (+1,32%) e São Paulo (+0,83%) os que tiveram os maiores aumentos.
Situação no Paraná
Em dezembro, o Paraná registrou 3.719.055 inadimplentes, uma redução de 36.734 pessoas em comparação a novembro. O número total de dívidas no Estado chegou a 14.828.191, somando R$ 23.840.383.763,12 — um montante inferior aos mais de R$ 24 bilhões registrados no mês anterior. O ticket médio das dívidas por inadimplente ficou em R$ 6.410,33 no último mês do ano. Entre os principais segmentos de dívida estão bancos/cartões (24,12%), contas básicas (16,25%) e financeiras (16,02%).
Como renegociar uma dívida
Mesmo fora do período do Feirão, consumidores inadimplentes podem regularizar suas pendências sem sair de casa, por meio do aplicativo ou site da Serasa. O pagamento via Pix possibilita a baixa imediata da negativação e a atualização do Serasa Score em tempo real.
Site: Link App Serasa no Google Play e App Store WhatsApp 11 99575–2096
Informações à imprensa: [email protected]
Sobre a Serasa
Com o compromisso de transformar o acesso ao crédito no Brasil, a Serasa disponibiliza um ecossistema completo voltado à melhoria da saúde financeira da população por meio de soluções digitais. Para mais informações, acesse www.serasa.com.br ou acompanhe as redes sociais @serasa.
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