Como campo profissional, as Relações Públicas (RP) se referem a um conjunto de ferramentas e atividades que tem o objetivo de otimizar a relação e a comunicação entre as empresas e seus respectivos públicos.
Isso significa que o RP tem um papel fundamental na gestão da reputação das empresas e de manter uma boa imagem para seus consumidores. Com a crescente importância do ESG (Environmental, social, and corporate governance), essa função tem se tornado cada vez mais relevante.
Para discutir um pouco sobre esses temas de comunicação empresarial, o Maringá Post convidou a professora e gestora educacional Denise Revelk para uma entrevista exclusiva no “Papo de Carreira”.
A professora Denise explica que os profissionais de Relações Públicas são os responsáveis por gerenciar as estratégias dos processos de comunicação organizacional que causam impacto em uma marca. Algumas de suas atividades podem incluir produção de conteúdo, organização de eventos, comunicação interna, projetos de relacionamento, ações comunitárias e institucionais. Em resumo, tem a ver com a responsabilidade social da empresa.
Cada empresa tem seu próprio objetivo e público-alvo e, por isso, essas ações podem variar bastante. Por esse motivo, é essencial que o profissional de RP tenha em mente estratégias de diferentes áreas para suprir as necessidades de seu negócio.
O ESG engloba três áreas-chave para a sustentabilidade e sucesso das empresas: o meio ambiente (Environmental), questões sociais (Social) e governança corporativa (Corporate Governance).
Cada uma dessas áreas exige uma atuação específica por parte das empresas, e as relações públicas têm um papel importante na construção de estratégias efetivas para cada uma delas.
No que diz respeito ao meio ambiente, as relações públicas podem ajudar as empresas a se comunicarem de forma clara e transparente sobre as suas políticas e iniciativas para reduzir o impacto ambiental de suas operações. Isso pode incluir campanhas de conscientização, eventos sustentáveis, e projetos de responsabilidade social voltados para o meio ambiente.
No que se refere às questões sociais, as relações públicas podem ajudar as empresas a se posicionarem de forma clara e consistente em relação a questões como diversidade, inclusão, práticas de compliance e ética. Isso pode envolver a criação de campanhas publicitárias, eventos e ações institucionais que mostrem o comprometimento da empresa com essas questões.
Já em relação à governança corporativa, as relações públicas podem ajudar as empresas a comunicarem de forma transparente suas políticas de transparência e ética nos negócios, além de ajudar na gestão da comunicação com possíveis investidores e conselhos de administração.
Confira a entrevista completa com a professora Denise Revelk a seguir:
Foto: Freepik
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