A comunicação sempre foi algo importante para a humanidade, desde os princípios da história. É a forma que os seres humanos encontraram de transmitir seus pensamentos e manter vínculos uns com os outros.
Em um mundo cada vez mais globalizado e conectado, a comunicação foi se desenvolvendo e é, hoje, uma das habilidades comportamentais mais desejadas no mercado de trabalho.
Não importa qual é a sua função ou com que você trabalha: a comunicação é uma das principais competências que uma pessoa precisa ter para se desenvolver profissionalmente. Seja de forma oral, por escrito, com colegas, clientes ou fornecedores, o diálogo é sempre essencial.
Isso é porque a comunicação é a base de todas as ações dentro de um negócio – é o que torna possível transmitir informações claras sobre os objetivos e procedimentos de trabalho.
Além disso, as relações interpessoais também são de grande importância dentro do trabalho. Se um dos colaboradores não tem a capacidade de interagir com a equipe de forma educada e eficiente, isso pode acabar com a moral de todos e, consequentemente, prejudicar as metas a serem cumpridas.
Agora que você já sabe a importância da comunicação no mercado de trabalho, confira algumas dicas de como aprimorar essa habilidade:
- Seja direto
Para uma boa comunicação, o mais importante é ser compreendido. Por isso, muitas vezes é melhor usar uma linguagem mais simples e direta, deixando claro o que precisa ser feito.
- Esteja disponível
Certifique-se que você está sendo compreendido. Se alguém não te entender, não desconte na pessoa – ao invés disso, pense em como você pode esclarecer essas dúvidas. Seja paciente e dê espaço para perguntas.
- Seja respeitoso
Para alcançar boas relações interpessoais, é fundamental oferecer um respeito mútuo. Para isso, é preciso entender que todos no trabalho são igualmente importantes e tratá-los com dignidade e educação.
- Aprenda a ouvir
Comunicação não significa apenas saber se expressar, também tem a ver com saber ouvir. Escute os colegas, sem julgamento e esteja aberto a opiniões diferentes.
- Seja dedicado
Nem todo mundo tem facilidade para se comunicar. Timidez, insegurança e ansiedade são grandes obstáculos para muitas pessoas.
Mas não desanime! A comunicação é uma habilidade como qualquer outra e pode ser desenvolvida com o tempo.
Se você tem essa dificuldade, o primeiro passo é estar aberto a aprender. Existem muitas formas de desenvolver uma habilidade, como: fazer um curso, ler livros, treinar em casa e aprender com comunicadores de sucesso.
Portanto, seja dedicado e entenda que o processo pode ser demorado, mas vale a pena!
Imagem: Freepik / Foto criada por @rawpixel.com
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