As Soft Skills são definidas como habilidades interpessoais que propiciam a interação de forma eficaz com outras pessoas. Englobando a comunicação, as capacidades de conexão, trabalho em equipe e liderança. Atualmente, essas são as habilidades que mais influenciam no crescimento profissional.
E apesar das qualificações serem consideradas fatores indispensáveis pelas empresas durante os processos de contratação, as habilidades sociais e comunicacionais estão ganhando bastante evidência e fazendo a diferença na busca por profissionais.
Pessoas com habilidades Soft Skills são caracterizadas pela fala mansa e aptidão para lidar e conversar com os outros. Apesar dessas habilidades não serem ensinadas em nenhuma carreira, possuem a capacidade de definir o alcance do sucesso profissional.
No inicio das atividades, as habilidades técnicas (Hard Skills) são indispensáveis, porém, com o avanço do tempo e de cargos, as habilidades sociais e interpessoais se tornam necessárias para a continuidade das funções exercidas.
Em atividades mais básicas as habilidades técnicas são mais buscadas. Em contrapartida, em atividades com maiores dificuldades, as habilidades pessoais são mais procuradas pelas empresas.
A Soft Skills mais importante é a persuasão, pois é a habilidade que permite englobar todas as outras habilidades. No entanto, outras habilidades são fundamentais, confira abaixo:
- Capacidade da Comunicação
Engloba a comunicação não verbal, escrita e verbal que são essenciais, pois sem essa habilidade, não é possível que o receptor identifique o que está sendo transmitido.
- Capacidade de Colaboração
A colaboração precisa caminhar juntamente com a gestão de equipes interpessoais, com a formação de relações e redes que apoiem e ajudem os outros.
- Capacidade de Negociação
Especializada no ramo da persuasão que é definida como uma estratégia de comunicação que recorre a recursos simbólicos ou emocionais para induzir as pessoas a fazerem ou acreditarem em algo. Nesse sentido, a negociação tem mais chances de ocorrer de maneira positiva, pois a pessoa em questão será induzida a aceitar o que está sendo negociado.
- Capacidade de Liderança
Essa habilidade permite no crescimento de cargos, pois é a capacidade de alinhamento que reúne todos os membros que fazem parte de uma equipe visando alcançar o mesmo objetivo. Líderes conseguem melhores oportunidades e a admiração de colegas de trabalho quando exercem as funções em prol do bem coletivo.
- Capacidade de Percepção sobre o que é Política
Compreender como funciona o poder e a sua dinâmica é primordial, pois dentro de uma empresa existe uma hierarquia com direitos e deveres que devem ser seguidos por todos os colaboradores.
O âmbito profissional funciona como um jogo de pessoas e relacionamentos passando por cima de critérios como méritos e competências. Devido a isso, saber lidar com os grupos e adquirir todas ou algumas dessas habilidades torna-se indispensável para alcançar vantagens no nível profissional.
Foto: Master1305/Freepik
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