O Procon, da Prefeitura de Maringá, participa de manhã de hoje (17) de uma operação nacional sobre os meios de transporte. A ação coordenada pela Associação Brasileira de Procons (Proconsbrasil) reúne em todo o país os órgãos de defesa do consumidor, o Ministério Público, as defensorias públicas, entre outras entidades.
A ação começará pelos aeroportos e em breve será feita em outros segmentos. Será realizada uma vistoria nos locais e feita uma pesquisa com os passageiros. “Vamos coletar dados sobre os serviços prestados no aeroporto”, explica o coordenador do Procon, Flávio Mantovani. “O objetivo é verificar a qualidade dos serviços prestados e se o Código de Defesa do Consumidor é cumprido”.
Num segundo momento, as informações coletadas serão usadas na criação de novas políticas públicas do segmento, garantindo melhores serviços e segurança aos passageiros.
A presidenta da Proconsbrasil, Márcia Moro, considera fundamental a participação dos passageiros para que sejam registrados os principais problemas do setor. E, com isso, melhorar o atendimento, a estrutura e os serviços. A pesquisa será divulgada em breve na internet.
CANAIS DO PROCON:
- Whats app: (44) 98402-0433 ou 98402-0278
- Atendimento: 151
- E-mail: [email protected]
DIVULGAÇÃO
- Instagram: @proconmaringa
Texto e fotos: Andye Iore / Procon
Comentários estão fechados.