Mercado pouco conhecido do grande público, o setor de cirurgia plástica é responsável por movimentar, anualmente, cifras milionárias na economia de Maringá. Somente no ano passado foram mais de R$ 150 milhões arrecadados por clínicas da cidade, de acordo com dados apresentados no Fórum de Turismo 2025, promovido pelo Sebrae e pela Câmara Técnica de Turismo e Cultura do Conselho de Desenvolvimento Econômico de Maringá (Codem).
As cifras englobam um ecossistema emergente e que tem chamado a atenção de especialistas: trata-se do ‘Turismo Médico’. Com Maringá se tornando uma referência internacional em uma série de procedimentos estéticos, o município acaba recebendo pacientes de fora do país que, quando estão aqui, além de realizarem as cirurgias em si também fazem uso de uma rede de serviços, como hospedagem em hotéis, consumo em restaurantes e contratação de serviços de transporte por aplicativo.
Em 2025, Maringá recebeu mais de 400 pacientes de 15 países diferentes para a realização de procedimentos estéticos. Dois dos médicos mais procurados no Brasil por pacientes de fora são os doutores Carlos e Heloise Manfrim, conhecidos como o ‘casal da cirurgia plástica’. No exterior, eles ganharam fama em razão das especializações e congressos que tratam sobre o lifting corporal, popularmente conhecida como ‘cirurgia do corpo todo’, procedimento que remove excessos de pele e gordura e melhora o contorno do corpo. A cirurgia é a mais procurada na clínica do casal em Maringá.
“Há cinco anos a gente tem viajado muito para fora do país para poder tentar entender o que a gente tinha de diferente que pudesse nos diferenciar. A gente percebeu que aqui no Brasil nós temos os melhores profissionais que tratam os pacientes com empatia, com cuidado, com zelo, coisas que muitas vezes fora daqui não tem. Então a gente trouxe isso para cá e aí a gente preparou todo o ecossistema que pudesse atender essa paciente, para que ela pudesse vir inclusive sozinha, sem nenhum acompanhante, e ao mesmo tempo se sentisse segura”, disse Heloise Manfrim para a reportagem.
Ainda conforme a doutora, a logística em Maringá é facilitada para os pacientes em razão de dois fatores: a segurança que a cidade naturalmente oferece e a proximidade com grandes centros. “A gente costuma falar que Maringá é um bairro seguro de São Paulo, porque a gente está a uma hora de distância de São Paulo, apesar de parecer muito longe, é uma hora de avião. Então a gente consegue oferecer com maior conforto, segurança, estar perto da nossa paciente para que ela venha fazer cirurgia com segurança”, completou.
O conceito de hotel médico
Uma das barreiras que o setor ainda enfrenta para se desenvolver na atração de pacientes estrangeiros é a fama atribuída ao Brasil de ser um país de terceiro mundo. Lá fora, uma das maiores preocupaçõesdos pacientes que buscam procedimentos estéticos em Maringá é a segurança. Foi pensando nisso que, em 2023, o casal atuou na fundação do Saine Health Complex, o primeiro ‘hotel médico’ da cidade.
No espaço, os pacientes podem realizar os procedimentos estéticos e se hospedarem, literalmente, enquanto se recuperam, sem a necessidade de ter que buscar um hotel para aguardar o pós-operatório. O sucesso do Saine foi tanto, em razão da novidade, que o complexo chegou a ser citado na revista Forbes em 2024.
“Geralmente, quando eu abro uma chamada de vídeo, porque eu consulto online com esses pacientes de fora, há sempre uma desconfiança inicial delas, por estarem vindo a um lugar que, na cabeça deles, é inferior. Então eu mando um vídeo de toda a infraestrutura, tanto do hospital e da clínica, da cidade, e esse cenário muda. Eles percebem que aqui em Maringá eu estarei a 5 minutos de qualquer paciente, independente de onde estejam. Eu mostro que estamos em uma cidade pequena, segura, que é uma das melhores do Brasil para se viver, e assim conquistamos a confiança dos clientes”, afirmou o Dr. Carlos Manfrim.
Consolidação e crescimento estratégico
O desenvolvimento do Turismo Médico em Maringá está sendo observado de perto pelos setores produtivos e a sociedade civil organizada. Para os próximos meses, a Câmara Técnica de Turismo e Cultura do Conselho de Desenvolvimento Econômico de Maringá (Codem) planeja um estudo mais aprofundado para levantar dados sobre o setor. De acordo com o presidente do Visite Maringá, Michel Tamura, essas informações ajudarão a nortear ações estratégicas.
O tema do turismo médico e da relevância que esse setor tem se apresentado para o município. Os relatos que nós temos nos nossos hotéis, que são associados de turistas que vêm à cidade e ficam hospedados 15, 20, 1 mês, 20 dias, 1 mês aqui no município para fazer tratamentos médicos. Esse tratamento médico deixa de ser só a necessidade da saúde, como também da qualidade de vida, da estética e assim por diante. Então esse é um setor que tem crescido cada vez mais. Nós temos importantes players do mercado que estão sediados aqui no município, desde centros voltados à estética, nós falamos de odontologia também, entre outros, que atuam não só com o público local, nacional e também públicos internacionais”, disse.
